ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г.Санкт-Петербург» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, отдел информации
ПРОВОДЯТ 15 февраля 2018 МЕЖРЕГИОНАЛЬНУЮ УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКУЮ КОНФЕРЕНЦИЮ
ПОСЛЕДНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РЕГУЛИРОВАНИИ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ УСЛУГ В СФЕРЕ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА. ЗАЩИТА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СПОРОВ
Основные вопросы конференции:
Прокурорский надзор на предприятиях сферы размещения. Вопросы и ответы.
Актуальные требования к реализации гостиничных услуг. Ценообразование, оплата услуг и многие другие вопросы, связанные с событийным периодом в Санкт-Петербурге, в частности, Чемпионатом Мира по футболу.
Актуальные требования Роспотребнадзора к качеству и безопасности питания, соблюдению санитарных норм, персоналу, технологическим картам, соответствию ТР ТС, ХАССП. Проверки и рекомендации по подготовке к ним.
Важные вопросы соблюдения санитарно-гигиенических требований к персоналу, размещению, планировке и внутренней среде гостиниц и хостелов.
Важные аспекты пожарной безопасности в сфере размещения: ответы на вопросы.
Самые актуальные вопросы законодательства о защите прав потребителей. Особенности заключения договора: предоставление информации, порядок бронирования и т.п. Расторжение договора и ответственность сторон. Минимизация рисков, связанных с претензиями потребителей. Досудебное и судебное разрешение конфликтов.
Необходимые документы при проверке предприятия по жалобе потребителя.
Ведут: специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в СПБ, Пожнадзора, а также Прокуратуры Петербурга
Изменения в законодательстве на 2018 год. Электронный больничный. Уголовная ответственность за неуплату страховых взносов. Рекомендации для руководителей. Ведет: начальник отдела администрирования страховых взносов Фонда социального страхования Санкт-Петербурга
Изменения в законодательстве об основах тур. деятельности. Паспорт безопасности, Административная ответственность и возможность предоставлять услуги ЧМ по футболу. Профстандарты. Сложные вопросы и практические рекомендации.
Ведет: специалист-эксперт по классификации объектов туристской индустрии Биткулова Лилия Ильдаровна
Эффективная юридическая защита прав предпринимателей при проверках органами контроля. Актуальные изменения законодательства в части ответственности за совершение административных правонарушений и уголовных преступлений в сфере предпринимательской деятельности.
Ведет: адвокат СПб Коллегии адвокатов им. Плевако
Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса.
Ведет: начальник отдела правового обеспечения Комитета по труду и занятости
(состав некоторых выступающих и тем может быть дополнен и/или изменен)
Конференция проводится с 11 до 18 час.
Регистрация: с 10.00 до 11.00. Конференция проводится в формате учебно-практического интенсива с ответами на вопросы. Участники получают материалы по заявленным темам и СЕРТИФИКАТ.
Участие в конференции платное. Возможно также получение удостоверения о повышении квалификации в управлении отелем или хостелом.
Подробная информация о конференции, дополнительных возможностях и месте проведения по тел:
310-29-58, 89118168311 или на milapush@yandex.ru
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.